在數位廣告戰局不斷洗牌的當下,零售媒體聯播網(Retail Media Networks,簡稱 RMN)正快速崛起,成為品牌與廣告主最關注的下一塊成長領土。這不再只是電商平台的專利,而是一場媒體與零售融合的再定義。
根據 Digiday 與 Instacart 於 2025 年共同發布的《零售媒體產業報告》指出,目前全球已出現超過 200 個 RMN,從亞馬遜、Walmart、Target 到 Instacart,無一不在投入資源開發 RMN 廣告產品。而品牌方與代理商,也不再滿足於零售商站內的曝光,而是積極將 RMN 廣告預算投入至站外媒體(Off-site media)如 CTV、社群、程式化廣告與 Email,以擴大受眾觸及與提高廣告的中上游滲透力。
零售媒體轉型:從賣場貨架,走向全網的媒體布局
零售媒體的本質,是利用第一方購物數據進行精準投放。但隨著 cookie 技術逐步退場、第三方追蹤日漸受限,品牌對能「合法且高信任度」接觸消費者的渠道產生更高需求。這正是 RMN 崛起的底層邏輯。
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尤其是 RMN 的站外延伸策略,正在顛覆傳統媒體採買邏輯:
- 媒體平台不再是中心,數據變成新的流量主權者。
- 消費行為資料取代人口統計資料,成為主要的受眾依據。
- 內容與廣告不再切割,而是朝向「可購買的媒體體驗」整合。
Instacart 外部通路銷售與策略總監(Head of Off‑Platform Sales and Strategy) Adam Silverblatt 指出:「RMN 正快速從銷售轉換工具,轉型為品牌的媒體夥伴,能橫跨消費者的整段旅程,從發現、比較到購買決策。」這讓 RMN 廣告的核心價值不再只是轉換率,而是延伸為一套全漏斗的行銷解決方案。
RMN 的中場優勢:品牌再也不能只看轉換率
根據 Instacart 與 Digiday 在 2025 年針對品牌與代理商的聯合調查顯示,有超過 51% 的行銷人員認為零售媒體最有效的階段是「漏斗中段」,也就是消費者進入「研究、比較、考慮」的階段。相較之下,僅有 24.42% 認為零售媒體最擅長促進轉換(lower-funnel),更只有 9.3% 認為 RMN 擅長建立品牌認知。
這意味著 RMN 的價值,正在「從最後一哩路」往前推進至「購買決策的關鍵時刻」,而這也正是品牌最難精準投放的區段,這也再次印證,RMN 不再只是銷售工具,而是品牌在中段策略佈局中的重要武器。
於是,誰能提供更高品質、更即時、更具消費動機的數據資產,就有可能在這個市場中建立壟斷級的優勢。
當行銷進入後 Cookie 時代,數據的掌握權正重新洗牌
品牌對第一方數據的依賴越來越重,卻不見得擁有足夠的使用權與分析能力。尤其在台灣市場,過去大多數品牌的行銷數據來自 CRM 或站內行為,但這些資料不僅封閉,也難以跨平台追蹤。
零售商雖然擁有龐大交易資料,但其 RMN 能力尚未成熟,或不願分享細緻受眾洞察。而 RMN 平台雖多,卻難解台灣在地的數據脈絡與媒體行為特性。
這樣的困境,催生了新的解決方案需求,也造就了市場上對於能整合在地消費數據與 RMN 聯播技術的科技平台越來越高的期待。
台灣觀點的 RMN 解法:串聯發票數據、AI 模型與跨平台觸及
在這樣的趨勢背景下,紅門互動成立的子公司Justar 數聚國際,正嘗試提出一種更本土化、更能解決台灣品牌問題的做法。
數聚國際不試圖成為下一個亞馬遜廣告,也不是僅複製國外 RMN 的架構,而是從以下三個核心出發:
- 以發票資料為基底的第一方數據:透過 20 億張實際交易發票,識別真實購買行為,描繪高轉換意圖的受眾。
- 以 AI 模型驅動的預測邏輯:不只找過去買過的人,更能預測「可能會買」的潛在用戶,創造長期有效的受眾池。
- 以 RMN 聯播思維建構媒體通路:從 LINE、Meta、Google 到社區數位螢幕,整合站外通路,讓 RMN 變成品牌媒體策略的延伸臂。
數據來自台灣、技術來自行銷前線,這種做法正補足了目前 RMN 生態系中「可用數據少」、「操作介面分散」、「在地優化能力不足」等結構性缺口。
下一步:RMN 的競爭力,不再只是媒體,而是資料與洞察力的結合
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從報告的觀察來看,品牌與代理商對 RMN 的最大痛點,並不是媒體本身,而是:
- 如何衡量成效?(ROI or Incrementality)
- 如何分配預算?(多 RMN 並存,怎麼選)
- 如何接軌原有投放策略?(不想再多一個平台學習)
而這三大挑戰的底層,其實都與「數據結構」、「受眾策略」與「自動化能力」息息相關。
因此,那些能掌握在地消費行為數據、結合 AI 演算模型、並串聯多媒體平台操作的科技服務商,將會在 RMN 的進化浪潮中扮演不可忽視的角色。
結語:RMN 是媒體新戰場,也是一場資料能力的重新洗牌
RMN 的快速發展,不是媒體換皮,而是廣告思維的重構。品牌主需要的不只是更多投放點,而是更少干預、更可學習、更可預測的廣告成效機制。
對台灣品牌來說,這不只是跟上國際趨勢,更是一次重新整頓內部資料與廣告策略的絕佳時機。
而能否走得快、走得深,關鍵不在於投得多,而在於「是否看懂消費者真正的行為」,並把每一筆資料,轉化成每一次更好的決策。
(參考資料:The state of retail media | RMNs expand marketers’ reach via off-site advertising)